Loeng 3. Organisatsiooni keskkond

2.1. Sise-ja väliskeskkond

Organisatsiooni keskkond jaguneb sise-ja väliskeskkonnaks.

Sisekeskkonna moodustavad: inimesed, organisatsiooni kultuur ja juhtimine.
Väliskeskkond on väljaspool organisatsiooni asuvate ja seda mõjutavate tegurite kogum.