Loeng 10. Läbirääkimised

6. Liitvad läbirääkimised

Kaubeldes ei pruugi üks võita ja teine kaotada, võita võivad mõlemad.
Niisugune eeldus paneb otsima kaksikvõitu võimaldavaid lahendusi ja sageli on need olemas.

Liitva läbirääkimise juhtlaused:

• Osalejad lahendavad ühiselt probleemi.
• Eesmärgiks on arukas tulemus, milleni jõutakse tõhusalt ja sõbralikult.
• Sallivus inimeste ja järeleandmatus probleemi suhtes.
• Keskendu huvidele, mitte seisukohtadele.
• Õpi huvisid tundma.
• Väldi alampiiri.
• Esita mõlemale poolele soodasid valikuid.
• Arenda valikuid, otsusta hiljem.
• Taotle objektiivseid kriteeriume.
• Püüa saavutada tulemus, mis põhineb tahtest sõltumatutel standarditel.
• Põhjenda ja ole põhjendusele vastuvõtlik, anna järele põhimõttele, mitte survele.