Tamamlama Gereklilikleri
Läbirääkimised on üldinimlik tegevus, protsess, mida kasutatakse tihti kodus, töökorralduslikes suhetes, äritehingutes jne.
7. Ebaedu põhjused läbirääkimistel
Keskendumine ühele küsimusele- vaidlusküsimuste ringi piiramine.
Nõrgema positsiooni eeldus- olenemata tegelikust, peetakse oma olukorda vastaspoole omast halvemaks.
Liigne enesekindlus- oma tugevuse ülehindamine ilma mõistliku aluseta.
Infopuudus- ettevalmistuse alahindamine, pooltevahelise usalduse vähesus ei võimalda infot vahetada.
Võitja needus- osapool saab soovitud tulemuse ent jääb rahulolematuks.
Teise vaidluspoole positsiooni mittemõistmine- empaatia puudus, soovimatus näha “teise silmadega”.
Inimeste ja probleemide segiajamine- inimeste meeldivus mõjutab suhtumist nende seisukohtadesse.
Keskendumine seisukohtadele huvide asemel- positsiooniline kauplemine vähendab huvidest lähtuvate läbirääkimiste võimalusi.
Valikute liigkiire ahendamine otsustamise eel- piirdutakse väheste (esimeste) lahendusvariantidega.
Tuginemine otsustamisel subjektiivsetele kriteeriumidele- kauplemine, võimuvõitlus printsiipidele tuginemise asemel.
Konflikti eskaleerimine- võidusoovi realiseerimiseks rakendatakse üha enam saadaolevaid ressursse, mis kokkuvõttes viivad kokkuleppest üha kaugemale.
Tulemuse sõnastamine kaotusena- hindamise lähtekoha ebamõistlik valik.
Lõpliku suurusega piruka eeldus- eeldatakse jaotatava ressursi lõplikku iseloomu.
Nõrgema positsiooni eeldus- olenemata tegelikust, peetakse oma olukorda vastaspoole omast halvemaks.
Liigne enesekindlus- oma tugevuse ülehindamine ilma mõistliku aluseta.
Infopuudus- ettevalmistuse alahindamine, pooltevahelise usalduse vähesus ei võimalda infot vahetada.
Võitja needus- osapool saab soovitud tulemuse ent jääb rahulolematuks.
Teise vaidluspoole positsiooni mittemõistmine- empaatia puudus, soovimatus näha “teise silmadega”.
Inimeste ja probleemide segiajamine- inimeste meeldivus mõjutab suhtumist nende seisukohtadesse.
Keskendumine seisukohtadele huvide asemel- positsiooniline kauplemine vähendab huvidest lähtuvate läbirääkimiste võimalusi.
Valikute liigkiire ahendamine otsustamise eel- piirdutakse väheste (esimeste) lahendusvariantidega.
Tuginemine otsustamisel subjektiivsetele kriteeriumidele- kauplemine, võimuvõitlus printsiipidele tuginemise asemel.
Konflikti eskaleerimine- võidusoovi realiseerimiseks rakendatakse üha enam saadaolevaid ressursse, mis kokkuvõttes viivad kokkuleppest üha kaugemale.
Tulemuse sõnastamine kaotusena- hindamise lähtekoha ebamõistlik valik.
Lõpliku suurusega piruka eeldus- eeldatakse jaotatava ressursi lõplikku iseloomu.